Ein System zur administrativen Unterstützung der Abteilung Marketing / Verkauf.
 

Verkaufsmarkt
Verwalten von Kunden, Kontaktpersonen und Kontakten
Auswertung nach verschiedenen Aspekten (Kundenkreise)
Verwalten von Verträgen mit Vertretern unserer Firma

Verkaufs-Bearbeitung
Verkaufsförderung mit Informationsversand an Kunden und andere (Mailing) und Marktanalyse bezüglich potentieller Kunden.
Marktprojekte / Kundenanfragen mit Analyse von Kundenanfragen und Projekten am Markt und Auswertung bezüglich Interesse für unsere Firma.
Offertbearbeitung mit Offert-Spezifikation und Preiskalkulation und Berichtswesen über den Offert-Ausgang.
Offertverfolgung mit Ueberwachung von pendenten Offerten, Dokumentation der Kontakte mit dem Kunden und Verwalten von Offert-Konkurrenz und –Entscheid.
Kundenbetreuung mit Planen und Report von Kontakten mit Kunden und
Verwalten von Kundengeschenken und Info-Material.

Auftrags-Spezifikation
Auftrags-Spezifikation und Preiskalkulation und Berichtswesen über den Auftrags-Eingang.

Verkaufs-Analysen
Auswertung von Marktpotential, Offertausgang, Auftragseingang und Auftragsbestand nach den Kriterien Pendenz, Bearbeitungszeitraum, Liefertermin, Zuständigkeit, Kunde, Branche bzw Produkt.

Marketing-Analysen
Tendenzanalyse von Kundenanfragen, Offerten und Aufträgen nach den Kriterien Kunden-Branchen, Absatzkanäle, Produktebereiche, Konkurrenz bzw Entscheidmotive.